Versand
1. Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.
2. Versand aus Thailand
Alle Produkte werden direkt aus Thailand versendet. Dadurch können wir authentische Produkte anbieten, die direkt von lokalen Lieferanten bezogen werden.
3. Voraussichtliche Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Wochen, abhängig von Ihrem Standort.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs variieren können, einschließlich Zollabfertigung, Feiertagen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister.
4. Versandmethoden
Bestellungen werden je nach Produkt und Zielland per internationalem Einschreiben oder über Kurierdienste versendet.
Tracking-Informationen werden bereitgestellt, sofern verfügbar.
5. Falsche Adresse
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen anzugeben.
Wenn eine falsche Adresse eingegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Änderungen nach der Bearbeitung der Bestellung nicht garantieren.
6. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Internationale Bestellungen können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern unterliegen.
Diese Kosten trägt der Kunde.
7. Verzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll, Versanddienstleister oder andere externe Faktoren verursacht werden.