Conditions d’utilisation
Bienvenue chez **WE LOVE THAILAND**, une boutique en ligne proposant des produits provenant de Thaïlande. L’utilisation de ce site est soumise aux conditions décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.
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## 1. Généralités
1.1 En utilisant ce site, en effectuant un achat ou toute autre action sur le site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions d’utilisation.
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## 2. Achats de produits
2.1 Tous les achats sont soumis à la disponibilité des produits au moment de la commande.
2.2 Les paiements sont traités via un système de paiement sécurisé et les clients recevront une confirmation une fois la transaction terminée.
2.3 Dans le cas où un article serait en rupture de stock, le client en sera informé dans un délai de 72 heures et se verra proposer soit un remboursement intégral, soit un produit de remplacement.
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## 3. Délais de livraison
3.1 Les commandes sont expédiées depuis la Thaïlande et livrées par courrier international recommandé ou par service de messagerie, selon le type de commande.
3.2 Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 5 semaines à compter de la confirmation de la commande.
3.3 Les délais de livraison n’incluent pas les retards causés par les douanes, les jours fériés, les conditions météorologiques ou des circonstances imprévues.
3.4 Les clients sont responsables de l’exactitude et de la mise à jour de toutes les informations de livraison fournies.
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## 4. Images et représentation des produits
4.1 Les images des produits sont présentées à titre illustratif uniquement.
4.2 De légères différences peuvent exister entre le produit présenté sur le site et l’article réellement reçu, notamment en ce qui concerne la couleur, la taille, l’emballage ou une mise à jour du design du produit.
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## 5. Confidentialité et sécurité des données
5.1 Le site fonctionne selon des normes strictes de protection des données et s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.
5.2 Les informations de paiement ne sont pas stockées dans les systèmes du site.
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## 6. Contact
Pour toute question ou préoccupation, les clients peuvent contacter notre équipe d’assistance par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site.